Răspunsuri la cele mai frecvente întrebări despre mărimi, procesul de realizare și materialele care definesc creațiile Jessica Durco.
Materialele folosite sunt alese cu atenție, punând accent pe calitate, textură, confort și durabilitate. Fiecare material este selectat în acord cu designul și caracterul piesei, urmărind un echilibru între estetică și responsabilitate. Mai multe informații se pot găsi în descrierea fiecărui produs.
Piesele Jessica Durco sunt realizate exclusiv în atelierul propriu situat în Transilvania.
Pentru a identifica mărimea potrivită, vă recomandăm să consultați ghidul de mărimi disponibil pe pagina fiecărui produs. Dacă aveți nevoie de informații suplimentare sau de îndrumare, ne puteți contacta prin e-mail, iar echipa noastră vă va ajuta să faceți alegerea potrivită.
Fiecare piesă este însoțită de recomandări specifice de îngrijire, în funcție de materialele utilizate. Pentru a-i păstra calitatea și aspectul în timp, recomandăm respectarea instrucțiunilor de întreținere de pe etichetă. Credem că grija acordată hainelor este o parte importantă a consumului responsabil.
Jessica Durco adoptă un model de producție în serii mici și pe bază de comandă. Această abordare permite un control atent al procesului de creație și contribuie la reducerea stocurilor, a risipei și a supraproducției.
Timpul de realizare poate varia în funcție de produs și de complexitatea acestuia. Termenul standard este de 10-21 zile; în cazuri excepționale acesta poate să difere, iar termenul estimat de producție va fi comunicat în momentul plasării comenzii.
Dacă un produs nu mai este disponibil, vă încurajăm să ne contactați. În funcție de cerere, disponibilitatea materialelor și de posibilitățile de producție, anumite produse se pot reîntoarce în stoc.
După finalizarea comenzii, veți primi o notificare privind expedierea și informațiile necesare pentru urmărirea coletului.
Comenzile Jessica Durco se livrează pe întreg teritoriul României. Costurile și termenele de livrare sunt comunicate în procesul de finalizare a comenzii.
Retururile și schimburile sunt acceptate în conformitate cu politica de retur Jessica Durco și cu legislația aplicabilă. Pentru inițierea unui retur sau a unui schimb, vă rugăm să ne contactați prin e-mail: contact@jessicadurco.com.